Criar uma marca de sucesso e duradoura na Internet requer muito mais que um logotipo bonito, uma marca registrada ou um nome atraente. É mais que simplesmente construir “awareness” – a atividade comumente confundida com a construção da marca.
Criar uma marca “on line” implica pôr atenção a uma série de atividades que incluem:
- Formar parcerias com outros, que aportem vantagens competitivas e eficiências operativas ao conjunto
- Produzir clientes intensamente leais, que não só façam negócios com você, mas que também corram a voz
- Realizar associações eficazes e lógicas para a administração da distribuição, que lhe permitam um poder de execução comparável ao mundo real
- Atrair visitantes por primeira vez a seu negócio “on line”, e convertê-los em clientes satisfeitos.
Em outras palavras, construir uma marca “on line” tem mais dimensões que seu equivalente fora dela. Em consequência, a construção da marca converte-se em um processo único, que deve ser moldado segundo o produto ou serviço – não se podem seguir metodologias modelo ou standard.
O processo é mais difícil de obter, mas é recompensado com maiores satisfações
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