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"El fin de semana de siete días"
Cómo encontrar el balance entre el trabajo y la vida
Ricardo Semler
Fecha de envío: 07 de julio de 2004
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Ricardo Semler, CEO de Semco, S.A, piensa que las empresas deben poner la libertad y satisfacción de sus empleados por encima de los objetivos corporativos.
Un fin de semana de siete días es una metáfora para señalar todos aquellos cambios que se podrían hacer en el ámbito gerencial, y que permitirían conciliar los intereses y el estilo de vida de cada empleado con los de la organización a la cual pertenece.
Contrariamente a lo que normalmente se cree, la adopción ciega de reglas no conlleva necesariamente al éxito porque se le quita el empleado la oportunidad de ser creativo y, a su vez, de sentirse a gusto con su trabajo, lo que redunda en un desempeño pobre por parte de toda la empresa.
El autor se pasea por todas las reformas que han sido adoptadas en su exitosa empresa brasileña, para ejemplificar las nuevas tendencias ligadas al trato con los empleados, el liderazgo, el estilo gerencial, horarios, manejo de proyectos, entre otros.
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"e-Gobierno"
Estrategias de negocio electrónico para el gobierno
Douglas Holmes
Fecha de envío: 14 de julio de 2004
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El e-Gobierno constituye la adopción y aplicación de los recursos electrónicos propios de la llamada "sociedad de la información" por parte del gobierno. En este sentido, la prestación de servicios vía Internet se ha vuelto una cuestión de interés público, al punto de que ya se puede hablar de los efectos propios de la "ciberdemocracia".
Dado el gran impulso que el e-Gobierno ha tenido en los últimos tiempos, es preciso que sean adoptadas ciertas prácticas que ya son patrimonio común de los negocios electrónicos (e-business), cuales son, entre otras: la conexión interdepartamental, la posibilidad de acceder fácilmente a toda la información disponible y la implementación de interfases más sencillas de utilizar.
Asimismo, es necesario que el gobierno cambie su concepción tradicional de que los servicios públicos deben ser brindados verticalmente desde cada uno de los departamentos que lo integran, a favor de una concepción que valore más la conveniencia del ciudadano y menos la eficiencia Administrativa. Sólo de este modo, será posible disfrutar plenamente de las bondades del e-Gobierno.
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"Aprender a relajarse"
Técnicas efectivas para reducir el estrés, la tensión y la ansiedad, y para propiciar el mejor desempeño posible
Eugene Walker
Fecha de envío: 21 de julio de 2004
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El estrés y la ansiedad son dos problemas muy comunes, que atacan indiscriminadamente a todo tipo de profesionales. Pero a pesar de los efectos perniciosos ligados a estos, como: un desempeño pobre, "parálisis laboral" o simple malestar, el estrés y la ansiedad tienen un origen biológico arraigado en la naturaleza humana, motivo por el cual, debemos aprender a convivir con estos dos males en vez de tratar de erradicarlos.
Afortunadamente, es posible disminuir el estrés y la ansiedad a unos niveles tolerables y, en cierto sentido, deseables, que permitan al individuo, por una parte, desempeñarse con excelencia, pero que, por la otra, lo estimulen a plantearse retos en la vida, condición indispensable para la consecución de una vida más saludable en todos los sentidos.
En este texto se presentan varias técnicas para aprender a lidiar con el estrés y la ansiedad, e, incluso, para sacarles partido, que van desde la práctica de ejercicios de relajación hasta el cuestionamiento tanto de las creencias de la cultura a la cual pertenecemos como de nuestro sistema de valores personales.
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"¡Reimagine!"
Excelencia en los negocios, en un época disruptiva
Tom Peters
Fecha de envío: 28 de julio de 2004
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La forma tradicional de hacer negocios, fundamentada en la actualización o mejoramiento de las metodologías preexistentes, está cediendo terreno ante una concepción más amplia y abierta, que plantea la necesidad de dar un salto cualitativo que prescinda de una vez y para siempre de las estructuras del pasado.
En este sentido, el presente texto brinda un panorama general de los cambios metodológicos y actitudinales que están en marcha, o que sufrirá el mundo de los negocios en un futuro cercano, y que serán el fundamento de un buen desempeño corporativo.
Peters plantea la necesidad de un nuevo diseño de las empresas y de la redefinición del pensamiento de negocios; en ese contexto, plantea algunos de sus temas tradicionales, como el liderazgo, la educación, la tecnología, las relaciones con el cliente, el modo de crear valor, el papel de la mujer y la innovación.
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