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• Sorpresas inevitables
• Autenticidad
• La paradoja de la estrategia
• Los supercalculadores
• Mil millones de clientes

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"Sorpresas inevitables" Prever en estos tiempos turbulentos Peter Schwartz Fecha de envío: 13 de febrero de 2008

Aunque no hay duda de que habrá cambios en el futuro, si le hacemos un seguimiento a las tendencias actuales podremos establecer cuáles serán las oportunidades comerciales de las siguientes décadas y, de este modo, prepararnos para aprovecharlas.

El autor presenta un panorama mixto en el que convivirán nuevos bloques políticos con naciones terroristas, un largo período de bonanza económica con altibajos financieros y un súbito crecimiento de la población con pandemias de proporciones bíblicas.

En particular, el autor presenta siete "sorpresas inevitables"; es decir, siete tendencias que tienen muy buena probabilidad de materializarse en los siguientes veinticinco años.

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"Autenticidad" Lo que realmente quieren los consumidores James Gilmore, B. Joseph Pine II Fecha de envío: 20 de febrero de 2008

En un mundo que apela cada vez más a los sentidos y a las apariencias, los consumidores se preocupan cada vez más de que los productos y servicios provengan de una compañía "auténtica"; es decir, una compañía que sea lo que dice ser, y que siga siendo fiel a su esencia.

Y es que la autenticidad se ha vuelto el gran imperativo comercial de los últimos tiempos. Ya nadie se pregunta si un producto está disponible, es de buena calidad o es asequible. Vivimos en un mundo de abundancia que ya ha superado todos estos problemas. Lo importante es que la vivencia que genera el producto y la compañía sean auténticos o, al menos, percibidos como tales.

¿Consideran nuestros clientes que somos auténticos? Esta es una de las preguntas que nos enseña a responder el autor en el presente texto. Otros temas tratados son: los cinco géneros de autenticidad, las diez formas de medir la autenticidad y cómo aumentar la autenticidad.

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"La paradoja de la estrategia" Por qué comprometerse con el éxito conlleva al fracaso (y qué hacer al respecto) Michael Raynor Fecha de envío: 27 de febrero de 2008

Liderazgo y decisión son dos de los principales ingredientes para tener éxito. Cualquier compañía que cuente con gerentes capaces de tomar las decisiones adecuadas tendrá en sus manos la capacidad de triunfar. Pero, ¿cómo tomar decisiones sobre cosas que no han sucedido? ¿Cómo tomar decisiones sobre un futuro que no podemos predecir con certeza?

Algunos de estos osados líderes tienen suerte; pero, la mayoría termina hundiéndose con su propio barco. Y es que el futuro es en definitiva impredecible. La estrategia que hoy parecía la más idónea, mañana puede quedar anulada por las cambiantes condiciones del mercado. Entonces, ¿qué hacer?

Según el autor del presente texto, la solución está en la flexibilidad estratégica. Es decir, en proyectar una serie de posibles escenarios y, de este modo, preparar la compañía para que pueda lidiar con las circunstancias que en definitiva se materialicen en el futuro.

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"Los supercalculadores" Por qué pensar numéricamente es la nueva forma de ser inteligente Ian Ayres Fecha de envío: 05 de marzo de 2008

Los inmensos bancos de información con los que contamos hoy en día están permitiendo hacer predicciones que antes eran imposibles. Como resultado la experiencia de los expertos está siendo reemplazada por la capacidad de cálculo de los nuevos sistemas informáticos.

Es así como surgen los "supercalculadores" (en inglés, number cruncher se usa para designar operaciones informáticas que requiere muchos cálculos aritméticos), es decir, las personas que están implementando esta nueva forma de pensamiento numérico en diversas áreas, incluido el campo comercial.

El autor ofrece un panorama general de las ideas e instrumen-tos propios de esta nueva tendencia, así como de los profundos cambios que el "supercálculo" generará en la sociedad en general y en el mundo comercial en particular.

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"Mil millones de clientes" Lecciones de la primera línea sobre cómo hacer negocios en China James McGregor Fecha de envío: 12 de marzo de 2008

La transición por la que ha pasado en recientes décadas (del comunismo a una economía de mercados) y la consecuente prosperidad que este cambio ha generado, sin mencionar su potencial previsible, han convertido a China en el anhelo de la economía global.

Pero, tras años de convivencia cordial (y no tan cordial) entre las corporaciones extranjeras y las entidades gubernamentales chinas (incluido el omnipresente Partido Comunista), ya es posible distinguir lo real de lo que no es más que una ilusión óptica. Como suelen decir: no todo lo que brilla es oro.

En este texto, el autor presenta un panorama general del clima gerencial y comercial que reina hoy en día en China. Asimismo, ahonda en ciertos detalles sobre cómo superar obstáculos y lidiar con una cultura tradicional que todavía no se adecua a los estándares comerciales de Occidente.

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