Libros de negocio, resumidos, en español
16 años promoviendo la lectura de Negocios y Gerencia
La economía de la atención, Entendiendo la nueva moneda de los negocios, por Thomas Davenport, John Beck

La economía de la atención

Entendiendo la nueva moneda de los negocios

Escrito por: Thomas Davenport, John Beck
Tema: Internet y Negocios Electrónicos
Título original: The Attention Economy : Understanding the New Currency of Business

Comparta en:

Resumen ejecutivo de La economía de la atención

Toda empresa maneja grandes cantidades de información: ésta entra, fluye entre oficinas, y sale de la empresa, dirigida a empleados, clientes y accionistas.

La cantidad y calidad de atención que usted le presta a la información puede hacer que su negocio triunfe o falle.

Según Davenport y Beck, consultores de Accenture, la gran cantidad de información existente hace que la atención sea el recurso mas escaso en el mundo de los negocios – más escaso que el talento o la tecnología.

Aprenda con este libro, entre otras cosas:

  • Qué es y qué no es la atención.
  • Como capturar y mantener la atención.
  • Cómo utilizar la tecnología para filtrar y administrar la información según sus necesidades.
  • Cómo la atención es el factor clave para el éxito de un sitio Web.
  • Cómo afecta la atención al liderazgo.
Editorial: Harvard Business School Press
Año Publicación: 2001
Páginas: 256
Enviado: 02/2002
Rating Amazon:
Compre el libro en Inglés

Contenido de La economía de la atención

PALABRAS CLAVE (beta)

atención información tecnología empleados estrategia clientes líderes empresa negocios negocio enfocar contenido estructura estructuras páginas calidad necesidades centrar clave procesos fluye filtrar tiempo cantidad web captar sitio pegajosidad comercio enfoque deberíamos empresas mensajes usuarios habilidad productos altos múltiples cambio cuales

¿Qué es “atención”?

Atención es involucrar la mente enfocándola sobre un item específico de información.

Toda empresa es una máquina cuyo combustible es la atención. Así como la mano de obra condujo la economía en la era industrial, y la información lo hizo en la era del conocimiento, la atención es el recurso que [...]

Un modelo de la atención

En los negocios, la atención es un concepto muy útil y ampliamente utilizado. Ejemplos:

  • La publicidad busca captar la atención de los consumidores

  • Los líderes dirigen su atención [...]

Mantener la atención

No es suficiente captar la atención –es necesario mantenerla. Para no perder la atención:

  • Cambie: a lo largo del tiempo, haga cambios en el contenido, formato, tono, etc.

  • Cuente una historia: cuéntele a su audiencia un cuento, y se mantendrán atentos. Querrán saber cómo termina y qué pasa con los personajes.

  • Manténgalo real: los mensajes informativos que son realistas mantienen mejor la atención que los que no.

  • No se detenga: si tiene [...]

La tecnología y la atención

Tecnología para llamar la atención

Los métodos y herramientas utilizados para llamar la atención evolucionan constantemente. Por ejemplo, utilizar caricaturas en una presentación de Power Point solía impactar a la audiencia – hoy en día, muchos utilizan los mismos dibujos, hasta el punto [...]

El comercio electrónico y la atención

Las empresas que desean vender sus productos y servicios en Internet, vivirán o morirán por la atención que reciben.

Aunque la conexión entre atención y comercio electrónico parece obvia, el potencial que tiene está sub-utilizado, porque:

  • La habilidad por parte de las organizaciones [...]

Liderazgo: captura y dirección de la atención

Muchos líderes han utilizado exitosamente las herramientas gerenciales de atención. Considere la atención que han captado los grandes líderes de este siglo como Hnery Ford, Jack Welch y Bill Gates.

Muchos líderes, sin embargo, no emplean [...]

Centrarse en la Estrategia

La alta gerencia de una empresa debe alejar su atención de las tareas específicas del negocio, y dirigirla hacia asuntos más abstractos y de largo plazo. Los gerentes enfocados en asuntos del día-a-día deben centrar su atención en la estrategia.

Al desarrollar la estrategia, usted deberá escoger [...]

La estructura de la organización

La estructura organizacional es un poderoso instrumento para enfocar la atención. La propia estructura indica qué aspectos del negocio son considerados o ignorados.

Por ejemplo, una forma de demostrarle a empleados y clientes que una empresa cree que la calidad es importante para la empresa, es [...]

El futuro y la atención

Hasta ahora, las organizaciones no han establecido políticas basadas en la atención. A medida que los gerentes entiendan los límites que tiene la tecnología para filtrar y enfocar la información importante, esto cambiará. Algunas iniciativas que se verán en los próximos años [...]

Este es un EXTRACTO DEL RESUMIDO. Compre el RESUMIDO

Otros Resumidos de los autores


Resumen de La economía de la atención

La economía de la atención

por Thomas H. Davenport y John C. Beck

Entendiendo la nueva moneda de los negocios

Detalles Comprar


Resumen de ¿Cuál es la gran idea?

¿Cuál es la gran idea?

por Thomas Davenport y Laurence Prusak

Creando y capitalizando lo mejor del pensamiento gerencial

Detalles Comprar


Resumen de Ganarse la vida pensando

Ganarse la vida pensando

por Thomas H. Davenport

Cómo obtener un mejor desempeño y mejores resultados de los trabajadores del conocimiento

Detalles Comprar


Resumen de Competir mediante análisis

Competir mediante análisis

por Thomas Davenport y Jeanne Harris

La nueva ciencia de ganar

Detalles Comprar

Otros Resumidos del Tema


Resumen de Negocios a la Velocidad del Pensamiento

Negocios a la Velocidad del Pensamiento

por Bill Gates, Collins Hemingway

Cómo tener éxito en la Economía Digital

Detalles Comprar


Resumen de La economía digital

La economía digital

por Don Tapscott

Riesgos y promesas en la era de la inteligencia en redes

Detalles Comprar


Resumen de La búsqueda

La búsqueda

por John Battelle

Cómo Google y sus rivales rescribieron las reglas del negocio y transformaron nuestra cultura

Detalles Comprar


Resumen de La psicología de Internet

Comentarios sobre La economía de la atención

comentarios por Disqus
Todos los derechos reservados por Meltom Technologies Inc