Según Postma, gurú del mercadeo poco ortodoxo, a pesar que los avances tecnológicos están cambiando al mundo, las razones por las cuales la gente compra se han mantenido constantes: la necesidad de alimentación, refugio y compañía.

Mas allá de los planteamientos teóricos, el autor, que cuenta con profundos conocimientos de tecnología y psicología, orienta al lector sobre las distintas formas mediante las cuales la tecnología actual puede ayudar a venderle a estas necesidades.

En cierta forma, el libro tiende un puente entre las oportunidades de mañana y las necesidades del cliente de hoy, enseñando a los gerentes de mercadeo a aprovechar los nuevos medios electrónicos.

De allí que el libro haya sido rebautizado como “Nuevos medios, mismo mensaje”.