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Cuando las culturas chocan, Gerencia exitosa entre culturas, por Richard D. Lewis

Cuando las culturas chocan

Gerencia exitosa entre culturas

Escrito por: Richard D. Lewis
Tema: Organización
Título original: When Cultures Collide

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Resumen ejecutivo de Cuando las culturas chocan

La diversidad cultural es un fenómeno que ha llegado para quedarse. Es por esto que los gerentes deben planificar sus estrategias bajo la premisa de entendimiento mutuo.

Lewis ofrece una guía para trabajar y comunicarse entre diferentes culturas y países, de gran importancia para la gerencia de cualquier empresa en el ámbito global.

El autor demuestra un amplio modelo que puede ser utilizado para caracterizar las distintas características culturales, las cuales influyen altamente en los modelos de pensamiento, las conductas, el liderazgo, la formación de equipos, y otros aspectos importantes dentro de las organizaciones.

Es fundamental conocer las actitudes de las distintas culturas frente a las mismas situaciones de negocios, para garantizar el buen entendimiento y la colaboración en el mundo de los negocios. “Cuando las culturas chocan” es un buen inicio.
Editorial: Nicholas Brealey
Año Publicación: 2000
Páginas: 500
Enviado: 12/2002
Rating Amazon:
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Contenido de Cuando las culturas chocan

PALABRAS CLAVE (beta)

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La diversidad cultural

Algunas costumbres de personas provenientes de otras culturas pueden causar cierta gracia a otras poblaciones que no son oriundas del mismo lugar.

Por lo general, las personas sonríen ante el excentricismo de los extranjeros, contentándose internamente con ser ellos los “normales”. Disfrutan de [...]

El condicionamiento cultural

La cultura se puede considerar como la programación colectiva, noción desarrollada por la lingüista Geert Hofstede. Esta programación comienza al nacer, y es reforzada en la escuela y en el trabajo. Dicha programación nos lleva a creer que nuestra forma de pensar y actuar son las “normales”, y las [...]

Creación de categorías culturales

Existen cientos de culturas nacionales y regionales en todo el mundo. Por sus características, pudieran agruparse en:

  1. Activo-linear: son planificadores y orientados a la tarea. En estas culturas, a las personas les gusta hacer una cosa a la vez y enfocarse en fechas límite. Sienten que consiguen hacer más centrándose una sola cosa, y hacerla dentro del tiempo estipulado. Ejemplos: alemanes, suecos, suizos y holandeses

  2. Multi-activos: son habladoras y orientadas a las personas. A menudo no les importa tanto los horarios o llegar a tiempo – creen que logran más de [...]

Estatus, liderazgo y comunicación

Para efectos de los negocios, la mayoría de las diferencias entre las culturas, incluso entre culturas vecinas, ocurren en los siguientes aspectos:

Tiempo

Algunas culturas activo-lineares son dominadas por el tiempo. Los americanos son muy conscientes de su tiempo, al equipararlo al [...]

Reuniones y modales

Reuniones de negocios

Adaptar las reuniones de trabajo a las diferencias culturales es de suma importancia.

Por ejemplo, a los norteamericanos, escandinavos y germanos les gusta comenzar las reuniones tan pronto sea posible. Los ingleses, por otro lado, prefieren comenzar luego de una [...]

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