Libros de negocio, resumidos, en español
16 años promoviendo la lectura de Negocios y Gerencia
Historias Fish!, Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su negocio y su vida, por John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul

Historias Fish!

Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su negocio y su vida

Escrito por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul
Tema: Organización
Título original: Fish! Tales: Real-Life Stories to Help You Transform Your Workplace and Your Life

Comparta en:

Resumen ejecutivo de Historias Fish!

Luego del éxito obtenido con su primer libro, Fish! -en donde se exaltaban las bondades de emplear la filosofía de la pescadería Pike Place- los autores regresan con otro éxito, donde historias de la vida real demuestran cómo algunas empresas, que han aplicado los principios de la filosofía Fish!, han logrado: aumentar la productividad, obtener nuevos clientes, aumentar la motivación de sus empleados y ser más exitosas.

Si usted disfrutó de Fish! o de ¿Quién se ha llevado mi queso?, seguramente disfrutará de Historias Fish! y podrá extraer ideas para energizar a su equipo de trabajo.
Editorial: Hyperion
Año Publicación: 2002
Páginas: 176
Enviado: 03/2004
Rating Amazon:
Compre el libro en Inglés

Contenido de Historias Fish!

PALABRAS CLAVE (beta)

fish empleados clientes trabajo filosofía cliente juego principios ambiente pike_place enfermeras alegre vendedores historias servicio compañía actitud éxito escoger llamadas ventas empresa realizar pacientes tile comenzaron desempeño poder cambió pescaderos pescadería clínica cambios sistema repuestos entrenamiento jugar divertido agentes ayudó

El poder de Fish!

En Fish!, la historia comenzaba en 1997 con John Christensen y Steve Lundin visitando la pescadería Pike Place, en Seattle. Ambos quedaron muy impresionados por la vitalidad de los pescaderos y por el entusiasmo de sus clientes.

Christensen y Lundin extrapolaron los cuatro principios claves que [...]

Añadir juego a la vida y al trabajo

Para lograr un ambiente laboral productivo y satisfactorio, es necesario hacerlo divertidamente: jugar y estar alegre. El juego propicia la innovación: las personas que se sienten libres de jugar están mejor dispuestas a la creatividad. En Pike Place, la pescadería, los vendedores inventan nuevas [...]

Hacer muy felices a los clientes

Cuando usted intenta servir a otro, hace del mundo un mejor lugar para todos. Este principio es propio de los pescaderos de Pike Place Market. Atienden una persona a la vez, pero lo hacen bien. Esto los lleva a elevar las ventas.

Pensar en los demás tiene un gran poder. Por ejemplo, promueve la [...]

Ser atento con los clientes

Realizar múltiples tareas puede ser muy productivo. Pero esto sólo se puede hacer cuando se trabaja con cosas materiales. Cuando se lidia con personas, se debe mostrar interés en ellas. Cuando un cliente llega a Pike Place, recibe la atención completa hasta su partida del lugar.

En el Missouri [...]

Escoger la actitud

Escoger una actitud positiva, alegre y optimista, crea las condiciones y oportunidades para obtener el éxito deseado.

El Tile Technology Roofing Company, en Seattle, es un caso perfecto que ilustra el poder de la decisión. Muchas otras compañías de construcción de techos le daban a sus empleados [...]

Empleo de la filosofía Fish!

Basado en estas exitosas historias, usted también puede poner en práctica los principios Fish! Desarrolle un programa de 12 semanas de duración, e incluya actividades como:

  • Mantener una filosofía diaria de agradecimiento por las cosas de cada día.

  • Evaluar a la empresa en los cuatro [...]


Este es un EXTRACTO DEL RESUMIDO. Compre el RESUMIDO

Otros Resumidos de los autores


Resumen de Fish!

Fish!

por Stephan C. Lundin, Harry Paul y John Christensen

Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los resultados

Detalles Comprar


Resumen de Historias Fish!

Historias Fish!

por Stephen C. Lundin, Harry Paul, John Christensen, Philip Strand

Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su negocio y su vida

Detalles Comprar


Resumen de Más historias Fish! (Fish! sticks)

Más historias Fish! (Fish! sticks)

por Stephen C. Lundin, John Christensen y Hary Paul

Cómo hacer que los cambios perduren

Detalles Comprar

Otros Resumidos del Tema


Resumen de Fish!

Fish!

por Stephan C. Lundin, Harry Paul y John Christensen

Una extraordinaria forma de subir el ánimo y mejorar los resultados

Detalles Comprar


Resumen de Más historias Fish! (Fish! sticks)

Más historias Fish! (Fish! sticks)

por Stephen C. Lundin, John Christensen y Hary Paul

Cómo hacer que los cambios perduren

Detalles Comprar


Resumen de La estrella de mar y la araña

La estrella de mar y la araña

por Ori Brafman, Rod Beckstrom

El poder imparable de las organizaciones sin líderes

Detalles Comprar


Resumen de La Agenda

La Agenda

por Michael Hammer

Lo que toda empresa debe hacer para dominar la década

Detalles Comprar

Comentarios sobre Historias Fish!

comentarios por Disqus
Todos los derechos reservados por Meltom Technologies Inc