763 libros de 856 autores en 35 temas
Libro Resumido
RESUMIDO.COM
Cómo funciona
Pruébenos gratis
Atención al cliente
Síganos en Twitter
Síganos en Facebook
COMPRE
Acceda a los Resumidos mediante...
Suscripción
Compra individual
Paquetes
Planes PYME
Planes Corporativos
Libros + Revistas
LIBROS
Los 763 libros
Los más recientes
Los más vendidos
De 856 autores
De 35 temas
93 paquetes
43 Resumidos gratis
Buscador de libros
Resúmenes en Portugués
NOVEDADES
BOLETINES
Mayo 2015
Abril 2015
Marzo 2015
Véalos todos
Suscríbase Gratis
NUESTROS ALIADOS





NOSOTROS
Quiénes somos
Contáctenos
USUARIOS
555 mil lectores
24 visitantes en linea

Historias Fish!

Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su negocio y su vida

Historias Fish!, Historias de la vida real que le ayudarán a transformar su negocio y su vida, por John Christensen, Stephen Lundin, Harry PaulEscrito por: John Christensen, Stephen Lundin, Harry Paul
Tema: Organización

Título original: Fish! Tales: Real-Life Stories to Help You Transform Your Workplace and Your Life
Reciba 3 Resumidos GRATIS

Resumen ejecutivo de Historias Fish!

Luego del éxito obtenido con su primer libro, Fish! -en donde se exaltaban las bondades de emplear la filosofía de la pescadería Pike Place- los autores regresan con otro éxito, donde historias de la vida real demuestran cómo algunas empresas, que han aplicado los principios de la filosofía Fish!, han logrado: aumentar la productividad, obtener nuevos clientes, aumentar la motivación de sus empleados y ser más exitosas.

Si usted disfrutó de Fish! o de ¿Quién se ha llevado mi queso?, seguramente disfrutará de Historias Fish! y podrá extraer ideas para energizar a su equipo de trabajo.

Reciba 3 Resumidos GRATIS

Sobre Historias Fish!

EDITORIALHyperion
AÑO PUBLICACION2002
PÁGINAS176
ENVIADO EN03/2004
RATING AMAZON
# PALABRAS1,561
COMPRE EL LIBROEn Amazon En ComprasTop

Contenido de Historias Fish!

INDICE DE CONTENIDO

PALABRAS CLAVE (beta)

fish empleados clientes trabajo filosofía cliente juego principios ambiente pike_place enfermeras alegre vendedores historias servicio compañía actitud éxito escoger llamadas ventas empresa realizar pacientes tile comenzaron desempeño poder cambió pescaderos pescadería clínica cambios sistema repuestos entrenamiento jugar divertido agentes ayudó

El poder de Fish!


En Fish!, la historia comenzaba en 1997 con John Christensen y Steve Lundin visitando la pescadería Pike Place, en Seattle. Ambos quedaron muy impresionados por la vitalidad de los pescaderos y por el entusiasmo de sus clientes.

Christensen y Lundin extrapolaron los cuatro principios claves que [...]

Añadir juego a la vida y al trabajo


Para lograr un ambiente laboral productivo y satisfactorio, es necesario hacerlo divertidamente: jugar y estar alegre. El juego propicia la innovación: las personas que se sienten libres de jugar están mejor dispuestas a la creatividad. En Pike Place, la pescadería, los vendedores inventan nuevas [...]

Hacer muy felices a los clientes


Cuando usted intenta servir a otro, hace del mundo un mejor lugar para todos. Este principio es propio de los pescaderos de Pike Place Market. Atienden una persona a la vez, pero lo hacen bien. Esto los lleva a elevar las ventas.

Pensar en los demás tiene un gran poder. Por ejemplo, promueve la [...]

Ser atento con los clientes


Realizar múltiples tareas puede ser muy productivo. Pero esto sólo se puede hacer cuando se trabaja con cosas materiales. Cuando se lidia con personas, se debe mostrar interés en ellas. Cuando un cliente llega a Pike Place, recibe la atención completa hasta su partida del lugar.

En el Missouri [...]

Escoger la actitud


Escoger una actitud positiva, alegre y optimista, crea las condiciones y oportunidades para obtener el éxito deseado.

El Tile Technology Roofing Company, en Seattle, es un caso perfecto que ilustra el poder de la decisión. Muchas otras compañías de construcción de techos le daban a sus empleados [...]

Empleo de la filosofía Fish!


Basado en estas exitosas historias, usted también puede poner en práctica los principios Fish! Desarrolle un programa de 12 semanas de duración, e incluya actividades como:

  • Mantener una filosofía diaria de agradecimiento por las cosas de cada día.

  • Evaluar a la empresa en los cuatro [...]

Este es un EXTRACTO DEL RESUMIDO.
Compre los Resumidos en formato PDF AQUI

Relacionado con Historias Fish!


¿Le interesa Historias Fish!?
Seguramente también le interesará...

Otros Resumidos escritos por el (los) autor(es)



Historias Fish!


Más historias Fish! (Fish! sticks)

Otros Resumidos sobre Organización



Fish!


Más historias Fish! (Fish! sticks)


La estrella de mar y la araña


La Agenda


Confianza

Más Resumidos de Organización

Reciba 3 Resumidos GRATIS

Comentarios sobre Historias Fish!

comentarios por Disqus

Más libros RESUMIDOS


Contamos con más de 700 libros resumidos

Busque por: Autor, Tema, Título, Fecha de publicación, Popularidad, Palabra clave


Resumidos más vendidos de siempre

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Stephen R. Covey
La Quinta Disciplina - Peter Senge
La inteligencia emocional - Daniel Goleman
Cómo pensar como un CEO - Debra A. Benton
Primero lo Primero - Covey, Merrill A., Merrill R.
Como ganar amigos e influenciar a la gente - Dale Carnegie
El Líder en Ti - Dale Carnegie, Asociados
Cómo utilizar los Estados Financieros - James Bandler
El Arte de Cerrar Cualquier Negocio - James W. Pickens
El Balanced Scorecard - Robert S. Kaplan y David P. Norton

Resumidos más vendidos del mes

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Stephen R. Covey
Coaching ejecutivo - Catherine Fitzgerald y Jennifer Garvey Berger
La Quinta Disciplina - Peter Senge
Como ganar amigos e influenciar a la gente - Dale Carnegie
Coaching del martes por la mañana - David Cottrell
Cómo pensar como un CEO - Debra A. Benton
La inteligencia emocional - Daniel Goleman
La conversación semanal de coaching - Brian Souza
Cómo utilizar los Estados Financieros - James Bandler
9 pasos hacia la libertad financiera - Suze Orman

Resumidos Publicados recientemente

La venta cerebral - David Lewis
El principio 80/20 y otras 92 leyes poderosas de la naturaleza - Richard Koch
Estadísticas al desnudo - Charles Wheelan
Elevar - Rich Horwath
El arte de los medios sociales - Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick
El plan de marketing de una semana - Mark Satterfield
Las 5 opciones - Kory Kogon, Adam Merrill, Leena Rinne
Audaz - Peter H. Diamandis, Steven Kotler
El camino a la reinvención - Josh Linkner
La conversación semanal de coaching - Brian Souza


La inteligencia emocional - Padre rico, padre pobre - Los 7 hábitos - La Meta - La Quinta Disciplina - más libros
Autoayuda y Éxito Personal - Finanzas Personales - Habilidades Gerenciales - Toma de decisiones - Liderazgo - más temas
Robert Kiyosaki - Daniel Goleman - Spencer Johnson - Ken Blanchard - Philip Kotler - más autores

Copyright 2000-2015 por Meltom Technologies Inc, todos los derechos reservados

Comentarios o sugerencias por nuestro centro de atención al cliente

Conozca nuestros Términos y Condiciones