Gracias a la aparición de las máquinas en la Era Industrial, la fuerza física dejó de ser un atributo significativo para la fuerza laboral. Más tarde, con la aparición de las computadoras en la Era de la Información, el análisis lógico dejó de ser, a su vez, un atributo esencial entre los empleados.

La civilización Occidental ha sido construida gracias a las habilidades propias del cerebro izquierdo, a decir: análisis y cálculo. Pero, dado que esto lo pueden hacer con mayor celeridad las computadoras, lo importante hoy en día es desarrollar las habilidades propias del cerebro derecho: arte y diseño.

En la Era Conceptual reinará el hemisferio derecho del cerebro. En un mercado repleto de productos iguales, el diseño se convertirá en el gran factor para diferenciar mercancías y artículos. Los gerentes deberán pues convertirse en artistas.