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El futuro del trabajoCómo el nuevo orden comercial modelará su organización, su estilo gerencial y su vida |
Resumen ejecutivo de El futuro del trabajo |
Hace 12.000 años comenzó el viaje de los seres humanos hacia la civilización. Aunque estos se reunían en un principio en pequeños grupos, pronto descubrieron las ventajas propias de formar grupos más numerosos (por ejemplo, el poderío bélico). Sin embargo, dichas ventajas comportaban, por otra parte, una pérdida de la libertad individual.
A medida que el proceso civilizador se profundizaba, los seres humanos desarrollaron hacia el siglo V a.c. una idea revolucionaria: la democracia. Aunque este sistema político no se desarrolló plenamente sino a partir del siglo XVIII, sus efectos han dejado una persistente huella tanto en la sociedad como en el mundo de los negocios de hoy en día.
Así pues, se está abriendo una nueva etapa en el mundo de los negocios en la que podemos disfrutar de los beneficios de las grandes sociedades y, a la vez, recuperar nuestra libertad individual. Thomas W. Malone cree ver un paralelismo entre el proceso civilizador y las diversas etapas por las que ha pasado el mundo comercial.
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Sobre El futuro del trabajo |
| EDITORIAL | Harvard Business School Press | | AÑO PUBLICACION | 2004 | | PÁGINAS | 240 |
| | ENVIADO EN | 03/2006 | | RATING AMAZON |  | | # PALABRAS | 4,567 |
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Contenido de El futuro del trabajo |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
libertad organizaciones comunicaciones decisiones negocios grupos compañías beneficios poder información trabajo cultivar tecnologías cara medida gerencia democracia sentido revolución control costos rey miembros organización siglo servicios compañía trabajadores mercado independientes creatividad democracias sociedades primera grupo cabo idea mercados seres descentralización |
Imagínese que estamos en 1795 y que somos comerciantes en algún lugar de España. No nos es posible concebir un país bien gobernado sin un rey responsable por la protección y control de sus súbditos. Pero hemos oído sobre una extraña rebelión en América del Norte, en la que los colonos británicos [...]
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Es sorprendente como, hasta cierto punto, la reciente evolución de las organizaciones comerciales ha seguido el patrón evolutivo de la sociedad en general. Para entender dicho patrón debemos remontarnos hasta los albores de la humanidad.
Hasta hace 12.000 años atrás, el ser humano vivía de la [...]
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El asombroso patrón en los negocios |
Hasta cerca de 1800, la mayoría de los negocios en el mundo eran pequeños y de tipo familiar. Aunque los primeros negocios diferían en buena medida de las tribus de cazadores y recolectores, sus estructuras eran similares. Ambas eran pequeñas, las comunicaciones se hacían cara a cara, disfrutaban de mucha libertad individual y raramente interactuaban con los miembros de otros grupos.
En los siglos anteriores a 1800, algunas organizaciones no gubernamentales desarrollaron una estructura jerárquica y con muchos niveles: los comerciantes fenicios del siglo VIII a.c., la Iglesia Católica y la [...]
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Los negocios descentralizados representan una nueva forma de trabajar, con nuevas reglas y necesidades. A medida que vayamos definiendo este nuevo mundo, necesitaremos de nuevos principios, nuevos procedimientos y nuevos ejemplos.
Uno de estos puede ser visto en las oficinas centrales de Google. [...]
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Otra forma de descentralizar la toma de decisiones es que los negocios adopten la noción de democracia. Por ejemplo, cuando el gerente de cualquiera de los 143 supermercados Whole Foods, en Norteamérica, decide contratar a alguien, sabe que su decisión es sólo una recomendación. Antes de convertirse [...]
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El tercer y más importante modo de propiciar la descentralización en los negocios es desatando mercados.
Valerse de terceros es una práctica común en los negocios. Pero, ¿y si este procedimiento se popularizara con creces? ¿Qué ocurriría si ciertas tareas realizadas por las grandes compañías [...]
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También es posible desatar el mercado dentro de la compañía. En 1998, John Browne, CEO de British Petroleum, se comprometió públicamente a reducir las emisiones de gas de la compañía en 10% para 2010. Así pues, BP estableció un mercado interno que coordinara los [...]
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De mandar y controlar a coordinar y cultivar |
No importa cuánto hablemos de gerencia, la mayoría de nosotros tiene una vieja concepción de gerencia en su mente; una gerencia que manda y controla. Pero necesitamos un nuevo modelo de gerencia que coordine y cultive.
Coordinar significa organizar el trabajo de modo que este empiece a [...]
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Cómo cultivar gente en vez de controlarla |
Hoy en día, las organizaciones están lejos de aprovechar el verdadero potencial de su gente. En el viejo modelo no es importante la inteligencia y la creatividad, y el estilo gerencial de mandar y controlar es muy efectivo.
Pero a medida que las organizaciones se han descentralizado, el [...]
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