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Lograr que los cambios sucedan

A tiempo, con precisión y dentro del presupuesto

Lograr que los cambios sucedan, A tiempo, con precisión y dentro del presupuesto, por Ken Matejka, Al MurphyEscrito por: Ken Matejka, Al Murphy
Tema: Manejo del Cambio

Título original: Making Change Happen On Time, On Target, On Budget
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Resumen ejecutivo de Lograr que los cambios sucedan

No existe un único método para implementar cambios dentro de una organización. La razón de esto es que la gran cantidad de variables que entran en juego en este tipo de iniciativas impide la implementación de patrones fijos. Sin embargo, es posible planificar el cambio de modo de incrementar la posibilidad de que este tenga lugar.

Dicha planificación está formada por un proceso de dos fases: una en la que construimos toda una argumentación en favor de la iniciativa de cambio; y otra en la que se afinan todos los elementos necesarios para que el cambio ocurra.

Sólo de este modo es posible abogar por un cambio dentro de la organización con la confianza necesaria que exige el caso. Algunos de los temas tratados en este texto son: cómo argumentar en favor del cambio, tipos de cambio y cómo superar ciertos obstáculos, entre otros.

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Sobre Lograr que los cambios sucedan

EDITORIALDavies-Black Pub
AÑO PUBLICACION2005
PÁGINAS200
ENVIADO EN09/2006
RATING AMAZON
# PALABRAS3,187
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Contenido de Lograr que los cambios sucedan

INDICE DE CONTENIDO

PALABRAS CLAVE (beta)

cambio cambios organización implementar tiempo recursos cultura empleados explicación plan cliente beneficios grupos proyecto compañía encargado mercado clientes organizacional resultados especializados necesarios entusiasmo organizaciones desarrolle explicar ofrecer procesos información perspectiva cambiar contar responder iniciativa individual acción proceso comercial cabo programa

Fase 1: ¿Por qué?


Argumentar en favor del cambio

Contar con un buen argumento permitirá responder la pregunta que todo el mundo formulará: ¿por qué debemos cambiar?

Analizar

Es importante tomarnos el tiempo para analizar e identificar la fuente o fuentes del cambio que queremos implementar. Al hacer esto:

  1. Podremos explicar por qué es importante el cambio en vez de decir [...]


Fase 2: ¿Cómo?


Una vez que todo el mundo entiende por qué es importante el cambio, debemos incrementar nuestra posibilidad de ser éxitosos, anticipando los posibles problemas y planificando cómo contrarrestarlos. [...]

El cambio es una ciencia y un arte


Aún tras responder las preguntas “¿por qué?” y “¿cómo?”, debemos recordar que el cambio no es sólo una ciencia sino, además, un arte. Dado que el cambio supone la acción de seres humanos, no todo puede ser expresado en fórmulas. El cambio supone también un lado emocional.

Para lidiar con los aspectos artísticos de la gerencia del cambio, tenga en mente que:

  1. Si bien la literatura gerencial consideraba antes que las organizaciones eran máquinas bien entonadas, hoy en día se las considera más bien organismos vivientes: esta es una mejor imagen porque sugiere un continuo movimiento y cambio. Nunca olvide que las organizaciones siempre están cambiando, para bien o para mal. El reto es encausar el cambio en la dirección correcta.

  2. El cambio ya no se decreta sino [...]

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