Confianza

Resumen de Confianza

La vida de todo individuo u organización oscila entre dos estados: triunfo o fracaso. Y así como el triunfo engendra más triunfo, el fracaso engendra más fracaso. Así que el secreto del éxito es aprender a propiciar un ciclo de continuos triunfos, o rachas ganadoras.

La única manera de lograrlo es creando confianza. La con-fianza es un sentimiento que se filtra por toda la organización y pone en sintonía expectativas con rendimiento; es el elemento que permite sortear las circunstancias externas a la organización.

Este texto presenta una serie de consejos prácticos para aprender a propiciar rachas de triunfos y salir de las rachas de fracaso. Entre los temas tratados están: crecimiento y erosión de la confianza y el arte de crear confianza.

Sobre el libro Confianza

• Año Publicación: 2006
• Páginas: 432
• Enviado: 06/2007
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Contenido de Confianza

Buenas rachas

El éxito permanente no depende de que el equipo esté formado por grandes figuras sino de las circunstancias dadas y de la confianza entre sus miembros. La probabilidad de triunfar dependerá, pues, del club, el entrenamiento, el apoyo de los aficionados, los vínculos entre los jugadores, etc....

Malas rachas

También podemos hablar de los ciclos o rachas de fracaso. Las organizaciones que entran en este tipo de ciclos sufren cada vez más a medida que implementan los correctivos. Un buen ejemplo de esto es la reducción de costos, que da como resultado un producto que nadie quiere. Dicho producto, a su...

El arte de crear confianza

Un "giro trascendental" es un punto en el que la organización toma un rumbo particular dependiendo de si cuenta o no con un liderazgo adecuado. El liderazgo es importante en estos momentos porque la confianza ha mermado a todos los niveles. Y sólo los líderes son capaces de revertir los efectos perniciosos de un ciclo de fracaso.

Las organizaciones se enfrentan a giros trascendentales en cualquiera de las siguientes situaciones:

Enfermedad incurable: la compañía continúa generando pérdida incluso tras varias bancarrotas.

La falta de confianza exige un cambio radical: se busca un nuevo liderazgo que implemente el cambio, pero no hay peligro de muerte.

Transición: el retiro del ex director general generó una serie de situaciones que devinieron en un ciclo de fracaso....

Lecciones para la vida

La tarea principal de cualquier líder es crear confianza y, sobre todo, depositar confianza en los demás. Confiar únicamente en uno mismo y desconfiar de los demás es una actitud muy negativa frente a la organización. En cambio, un líder que cree en los demás hace que la confianza se contagie

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