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Marketing lateral, Nuevas técnicas para hallar ideas innovadoras, por Philip Kotler, Fernando Trias de Bes

Marketing lateral

Nuevas técnicas para hallar ideas innovadoras

Escrito por: Philip Kotler, Fernando Trias de Bes
Tema: Marketing
Título original: Lateral Marketing : New Techniques for Finding Breakthrough Ideas

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Resumen ejecutivo de Marketing lateral

Normalmente, el marketing se ha concentrado en atraer a más consumidores haciendo pequeñas variaciones de un mismo producto. El problema con esta estrategia es que al segmentarlos demasiado, los mercados se vuelven muy pequeños como para que puedan ser realmente rentables.

Pero, entonces, ¿qué hacer? Una solución es crear nuevos mercados y capturarlos por completo. Pero esto sólo es posible si se crean nuevos productos y servicios, es decir, si se innova. Así pues, hay que concentrarse menos en el problema de cómo vender más productos y adoptar un pensamiento más creativo.

En este texto, los autores comparan las dos formas de marketing, el tradicional y el lateral, y ofrecen una serie de consejos prácticos para aprender a pensar creativamente. Entre los temas tratados están: marketing tradicional, innovaciones comunes y elementos del pensamiento creativo.
Editorial: John Wiley & Sons
Año Publicación: 2003
Páginas: 206
Enviado: 08/2007
Rating Amazon:
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Contenido de Marketing lateral

PALABRAS CLAVE (beta)

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Introducción

Hoy en día, el marketing es muy diferente al de los años sesenta y setenta. Ahora hay productos para satisfacer casi cualquier necesidad. Las necesidades de los clientes están más que satisfechas: están hiper-satisfechas.

Tomemos, por ejemplo, la categoría de los cereales, que contiene a su vez [...]

Marketing tradicional

El marketing comienza estudiando las necesidades del consumidor y consiste en satisfacer dichas necesidades. Sin embargo, muchos fabricantes se olvidan de concentrarse en las necesidades y, por el contrario, se concentran sólo en vender productos.

Tomemos como ejemplo la regla de cálculo. Esta [...]

Innovaciones comunes

El proceso de marketing es secuencial. El objetivo de los expertos en marketing es definir y cuantificar un conjunto de personas o situaciones a través de un conjunto de necesidades que pueden ser satisfechas. La tendencia habitual de las compañías es asumir que el mercado es un punto de partida fijo, en el que las nuevas ideas surgen dentro de una categoría existente.

Estos son los principales enfoques para desarrollar un nuevo producto cuando asumimos que el mercado es un punto fijo:

  1. Innovaciones modulares: es decir, variaciones en las características básicas de un [...]

La necesidad del marketing lateral

Estas innovaciones son variaciones sobre el producto o servicio, pero no cambian su esencia. No crean nuevas categorías o mercados.

Pero, recientemente, ciertas compañías han estado desarrollando una nueva forma de pensar. En vez de capturar parte del mercado, crean uno nuevo. Algunos [...]

Los elementos del pensamiento creativo

A pesar de su impulso creativo, el marketing lateral es un proceso metódico que sigue una secuencia organizada. Se le aplica a un objeto existente, sea un producto, un servicio o un negocio.

El pensamiento creativo sigue tres simples pasos, como los estableciera Edward de Bono en sus [...]

Los tres pasos

El marketing lateral empieza con un producto o servicio. Esto puede parecer extraño puesto que el lema del marketing es pensar en la gente no en los productos. Pero la razón de esto es que la creatividad surge de cosas concretas.

Una vez que hemos elegido un producto, debemos elegir un punto [...]

Generar una brecha

Para generar una brecha debemos interrumpir el pensamiento lógico. Hay seis operaciones básicas que permiten hacer esto:

  1. Substituir: Una salchicha con una galleta en vez de con un pan.

  2. Inversión: pizza que no se lleva a domicilio (esto conlleva a la pizza congelada) [...]

Conclusión

Incorpore el pensamiento lateral como recurso adicional a la hora de descubrir nuevas ideas. El objetivo es obtener ideas que los consumidores no suelan pedirles a los expertos en marketing. Estas nuevas ideas ayudarán a las compañías a enfrentar la creciente homogeneidad y competencia.

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