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A la caza del tesoro

Dentro de la mente del nuevo consumidor

A la caza del tesoro, Dentro de la mente del nuevo consumidor, por Michael SilversteinEscrito por: Michael Silverstein
Tema: Marketing

Título original: Treasure Hunt: Inside the Mind of the New Consumer
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Resumen ejecutivo de A la caza del tesoro

Hasta no hace sino unas décadas, los indicadores demográficos permitían determinar los patrones de compra de las diversas clases sociales. Los ricos compraban productos caros y de alta calidad, y los consumidores menos pudientes compraban productos más baratos y de baja calidad. Esto está cambiando rápidamente, con los consecuentes problemas para los expertos en marketing.

Gracias a las nuevas ventajas e instrumentos y a otras tendencias propias de la “Era de la Información”, los consumidores están hoy en día más informados y conscientes a la hora de hacer compras. Por tanto, son capaces de hacer el “cálculo de valor” necesario para maximizar sus ingresos y comprar más de lo estrictamente necesario.

En este texto, el autor presenta un recuento pormenorizado de cómo ha ido cambiando el perfil de los consumidores y, por tanto, de los nuevos retos que la nueva distribución de los mercados significarán para las compañías.

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Sobre A la caza del tesoro

EDITORIALPortfolio
AÑO PUBLICACION2006
PÁGINAS272
ENVIADO EN09/2007
RATING AMAZON
# PALABRAS4,361
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Contenido de A la caza del tesoro

INDICE DE CONTENIDO

PALABRAS CLAVE (beta)

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Los fenómenos de la caza del tesoro


Hay tantos bienes disponibles, con tantas variaciones y precios, que el consumidor ahora ve el mercado como un inmenso bazar repleto de hallazgos sorprendentes y placeres secretos. Así pues, se ha vuelto casi imposible caracterizar a la gente por su nicho demográfico como se hacía antes.

Los [...]

Clase media: la fuerza más poderosa del mercado


Varios factores se han conjugado y entrelazado para hacer de los consumidores de clase media la fuerza más poderosa del mercado en todo el mundo. Entre estos factores están:

1. La disponibilidad de la Internet y la disposición a comprar en línea

Los consumidores de la clase media de hoy [...]

Cálculo del valor


¿Cómo deciden los consumidores si gastarán más o menos en una compra específica? Hacen un “cálculo de valor” que supone una variedad de factores financieros, prácticos y emocionales. No se trata simplemente de buscar el menor precio (cuando se quiere gastar poco) o de buscar la mayor calidad (cuando [...]

Cómo aprovechar la caza del tesoro


De los US$ 3,7 billones anuales que gastan los consumidores en Estados Unidos, el segmento que gasta más genera unos US$ 535 miles de millones, y ha continuado creciendo a más de 15% anual durante los últimos tres años. El segmento que gasta menos es sustancialmente más grande. Está llegando a US$ 1 [...]
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