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El principio de la zanahoriaCómo los mejores gerentes se valen del reconocimiento para comprometer a su gente, conservar el talento y acelerar el desempeño |
Resumen ejecutivo de El principio de la zanahoria |
Muchos gerentes creen que reconocer a los empleados constituye una distracción frente a “asuntos más serios”, aparte de crear celos y proyectar una imagen débil de la gerencia. Sin embargo, recientes estudios revelan que una de las principales características de los gerentes exitosos es reconocer efectiva y frecuentemente a sus empleados.
El principio de la zanahoria ilustra que hay una relación directa entre el reconocimiento de los empleados y el mejoramiento de los resultados comerciales. Pero no se trata del tipo de reconocimientos que hemos hecho durante años, sino de un reconocimiento combinado con los cuatro pilares del liderazgo efectivo.
En este texto, los autores presentan su gráfico principio de la zanahoria y una serie de consejos prácticos para implementarlo. Entre los temas tratados están: reconocimiento para acelerar el desempeño y los pilares de la cultura de la zanahoria.
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Sobre El principio de la zanahoria |
| EDITORIAL | Free Press | | AÑO PUBLICACION | 2007 | | PÁGINAS | 176 |
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Contenido de El principio de la zanahoria |
INDICE DE CONTENIDO
| PALABRAS CLAVE (beta)
empleados reconocimiento reconocimientos gerentes compañía zanahoria objetivos empleado líderes cultura logros premios reconocer trabajo compromiso pilares confianza servicio equipo organización |
Los pilares básicos del liderazgo efectivo |
Hay cuatro pilares básicos que los gerentes efectivos deben dominar si quieren tener éxito:
1.- Establecer objetivos
Los líderes efectivos le dan a sus trabajadores una dirección clara y sin ambigüedades. Determinan qué vale la pena hacer y qué tiene sólo un valor marginal. Los grandes [...]
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Reconocimiento para acelerar el desempeño |
Cuando se le añade reconocimiento a estas cuatro áreas básicas del liderazgo, su efectividad e impacto se amplifica y mejora. El reconocimiento acelera los resultados de los cuatro pilares. En específico:
1.- Objetivos + Reconocimiento
Cuando reconocemos abiertamente que los esfuerzos [...]
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El reconocimiento en la práctica |
Tras revisar todos los beneficios del reconocimiento, es razonable preguntarse en qué medida se valen de este recurso los gerentes. De acuerdo con un reciente estudio, alrededor de 65% de los empleados estadounidenses no recibieron el año pasado ni un elogio ni un reconocimiento por sus logros.
Entre este 35% de gerentes que hacen reconocimientos, hay en realidad dos [...]
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La “cultura de la zanahoria” |
La cultura de la zanahoria se da en un clima laboral en el que los empleados son valorados y apreciados abiertamente por su contribución. Antes de crear su propia cultura de la zanahoria, hay tres [...]
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Las preguntas clave de la “cultura de la zanahoria” |
Mientras trabajamos para crear una cultura de la zanahoria, habrá tres preguntas que tendremos que responder una y otra vez.
1.- ¿Qué nivel de zanahorias necesitamos?
Aquí debemos decidir si los logros de un empleado se merecen un premio sustancial o sólo una nota de agradecimiento. La [...]
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