¿Alguna vez se ha sentido manipulado por un vendedor? ¿Alguna vez ha sentido que compra un producto sólo por presión o vergüenza? Lamentablemente, estos son dos escenarios muy comunes en el mundo comercial de hoy en día. Todo el tiempo estamos tratando de evitar vendedores insistentes.

Pero, ¿y si la situación fuera al contrario? Es decir, ¿es posible lograr que el cliente sea el interesado en buscar al vendedor? Según el autor, la respuesta es afirmativa. Pero antes es preciso dejar las viejas tácticas de ventas.

El vendedor de hoy en día debe convertirse en un experto capaz de asesorar honestamente al cliente, de modo que este último se sienta en la necesidad de requerir libremente los servicios de aquel. La idea es que ya no haya ventas sino sólo compras.