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Un sentido de urgencia, , por John Kotter

Un sentido de urgencia

Escrito por: John Kotter
Tema: Manejo del Cambio
Título original: A Sense of Urgency

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Resumen ejecutivo de Un sentido de urgencia

La urgencia es el impulso visceral de hacer las cosas bien en el acto. Las compañías terminan fracasando cuando no generan un verdadero sentido de urgencia entre sus filas. En cambio, contar con un sentido de urgencia permite derribar los peores obstáculos y obtener resultados sólidos.

Si queremos obtener mejores resultados, debemos elevar el sentido de urgencia dentro de la organización. Esto es posible si nos ganamos los corazones y las mentes de nuestra gente.

En este texto, el autor presenta una serie de consejos para crear y mantener un verdadero sentido de urgencia dentro de cualquier compañía u organización.
Editorial: Harvard Business School Press
Año Publicación: 2008
Páginas: 128
Enviado: 04/2009
Rating Amazon:
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Contenido de Un sentido de urgencia

PALABRAS CLAVE (beta)

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Por qué es tan importante la urgencia

Todas las cosas buenas que suceden en los negocios surgen porque hay un sentido de urgencia. Cuando hay un sentido de urgencia en las organizaciones, la gente comienza a actuar inmediatamente. Dicho sentido de urgencia permite que el personal trate de progresar día a día. La urgencia nos lleva a [...]

Verdadera urgencia y falsa urgencia

Las señales de que tal vez estamos lidiando con una situación llena de complacencia o falsa urgencia son:

1. En vez de decir que “tenemos que lidiar con esta situación tan rápido como sea posible para posicionarnos mejor en el futuro”, la alta gerencia habla con firmas consultoras [...]

Cuatro tácticas para aumentar la urgencia

Para crear un verdadero sentido de urgencia es preciso que la gente ponga tanto su cabeza como el corazón. No se puede generar sólo con un enfoque comercial porque esto sólo apela al cerebro. Para que algo suceda, la gente tiene que sentir la necesidad de un cambio. Así pues, para generar un verdadero sentido de urgencia es preciso suministrar una experiencia que vaya directamente al corazón.

Las tácticas que van directamente al corazón tienen las siguientes características:

1. Son experiencias humanas inventadas. No son un conjunto de hechos y cifras.

2. Apelan a todos [...]

Mantener un sentido de urgencia

La urgencia no se mantendrá alta sin un continuo esfuerzo por mantenerla alta. En pocas palabras, hay un ciclo que se repite una y otra vez:

1. Sucede algo que genera un verdadero sentido de urgencia.

2. Todo el mundo deja de lado la complacencia y comienza a responder.

3. La [...]

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