803 libros de 896 autores en 35 temas
Libro Resumido
RESUMIDO.COM
Cómo funciona
Pruébenos gratis
Atención al cliente
Síganos en Twitter
Síganos en Facebook
COMPRE
Acceda a los Resumidos mediante...
Suscripción
Compra individual
Paquetes
Planes PYME
Planes Corporativos
Libros + Revistas
LIBROS
Los 803 libros
Los más recientes
Los más vendidos
De 896 autores
De 35 temas
96 paquetes
43 Resumidos gratis
Buscador de libros
Resúmenes en Portugués
NOVEDADES
BOLETINES
Octubre 2015
Septiembre 2015
Agosto 2015
Véalos todos
Suscríbase Gratis
NUESTROS ALIADOS




NOSOTROS
Quiénes somos
Contáctenos
USUARIOS
564 mil lectores
9 visitantes en linea



Marketing 3.0

Del producto a los clientes y de estos al espíritu humano

Marketing 3.0, Del producto a los clientes y de estos al espíritu humano, por Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan SetiawanEscrito por: Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
Tema: Marketing

Título original: Marketing 3.0: From Products to Customers to the Human Spirit
Reciba 3 Resumidos GRATIS

Resumen ejecutivo de Marketing 3.0

La historia del marketing se divide en tres etapas fundamentales. Primero tenemos el Marketing 1.0, que se centraba en los productos. Luego, vino el Marketing 2.0, que se centraba en los consumidores. Finalmente, apareció el Marketing 3.0, que se centra en valores y causas sociales.

El Marketing 3.0 surgió como respuesta ante varios factores: las nuevas tecnologías, los problemas potenciales de la globalización y el interés de los individuos por expresar su creatividad, sus valores y su espiritualidad.

Cualquier organización que quiera surgir y prosperar en las circunstancias actuales del mercado, debe aprender los tres conceptos fundamentales del Marketing 3.0: creación de comunidades, cocreación e integridad de marca.

Reciba 3 Resumidos GRATIS

Sobre Marketing 3.0

EDITORIALWiley
AÑO PUBLICACION2010
PÁGINAS208
ENVIADO EN11/2010
RATING AMAZON
# PALABRAS2,088
COMPRE EL LIBROEn Amazon En ComprasTop

Contenido de Marketing 3.0

INDICE DE CONTENIDO

PALABRAS CLAVE (beta)

marketing clientes valores productos compañías consumidores sociales medio compañía negocios marca empleados problemas misión causas ganancias sociedad fundamentales redes_sociales producto servicios materiales globalización idea tecnologías estudio expertos ambiente calidad comunidades integridad confianza creación surgió precio revela individuos soluciones generan social

Hacia dónde va el marketing


Podemos dividir la historia del marketing en tres etapas:
- Marketing 1.0: surgió con la Revolución Industrial. Los bienes se vendían con promociones centradas en los productos. La idea era lograr que los clientes compararan precios y calidad por medio de una relación de tipo [...]

Una cuestión de confianza


La recesión del 2008-2009 tuvo como consecuencia, por una parte, una disminución de la confianza en las corporaciones; y, por la otra, un aumento de la confianza entre los consumidores. Esto permite explicar por qué la publicidad perdió tanta credibilidad y, a la vez, por qué se fortalecieron tanto [...]

Nuestra misión es escoger si lo aceptamos o no


El plan de la compañía debería redefinir la misión, la visión y los valores, así como ofrecer anécdotas conmovedoras y darle autoridad a los consumidores. La redefinición de un negocios supone contar con una “previsión estratégica”. No requiere necesariamente de innovación, sino la habilidad de ampliar una idea ya existente (este fue el camino que, por ejemplo, tomó Amazon).

El experto en negocios Peter Drucker decía que si estructurábamos el negocio en torno a una misión sólida, este prosperaría. Una verdadera misión debe velar no sólo por la compañía como tal sino, además, por la vida de [...]

Tomarse los valores seriamente


El Marketing 3.0 implica que los empleados adopten los valores de sus empleadores; pero esto sólo puede suceder en organizaciones que realmente cumplan con los estándares que proclaman. Este es el reto. Por ejemplo, para demostrar que cree en el valor de la colaboración, Cisco hizo que sus [...]

Una sociedad poscrecimiento


A medida que los mercados satisfacen las necesidades de los consumidores, comienzan a surgir nuevos intereses, incluidos aquellos que tienen que ver con el medio ambiente, la economía o el bienestar de la sociedad. Para demostrar que se preocupan por dichos intereses, las compañías deben diseminar [...]

Soluciones transformacionales


A medida que los mercados maduran, el crecimiento se desacelera y los productos se comoditizan. Para revivir sus productos, las compañías deben mejorar la experiencia del cliente. Luego, para deshacerse de la etiqueta de comoditización, las firmas deben impulsar iniciativas que ayuden a la sociedad. [...]

Bondad verde


Salvaguardar, sostener y recuperar el medio ambiente es un objetivo social que presenta vastas ramificaciones comerciales. El fabricante de zapatos Timberland, una de las compañías más “verdes” de los EUA, utiliza materiales reciclables. La etiqueta que viene con cada par de zapatos explica qué [...]
Este es un EXTRACTO DEL RESUMIDO.
Compre los Resumidos en formato PDF AQUI

Relacionado con Marketing 3.0


¿Le interesa Marketing 3.0?
Seguramente también le interesará...

Otros Resumidos escritos por el (los) autor(es)



Los 10 pecados capitales del marketing


Marketing lateral


Marketing 3.0

Otros Resumidos sobre Marketing



La importancia de la investigación de mercado


Los 10 pecados capitales del marketing


Las 22 Leyes Inmutables del Mercadeo


Marketing lateral


Vaca púrpura

Más Resumidos de Marketing

Reciba 3 Resumidos GRATIS

Comentarios sobre Marketing 3.0

comentarios por Disqus

Más libros RESUMIDOS


Contamos con más de 700 libros resumidos

Busque por: Autor, Tema, Título, Fecha de publicación, Popularidad, Palabra clave


Resumidos más vendidos de siempre

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Stephen R. Covey
La Quinta Disciplina - Peter Senge
La inteligencia emocional - Daniel Goleman
Cómo pensar como un CEO - Debra A. Benton
Primero lo Primero - Covey, Merrill A., Merrill R.
Como ganar amigos e influenciar a la gente - Dale Carnegie
El Líder en Ti - Dale Carnegie, Asociados
Cómo utilizar los Estados Financieros - James Bandler
El Arte de Cerrar Cualquier Negocio - James W. Pickens
El Balanced Scorecard - Robert S. Kaplan y David P. Norton

Resumidos más vendidos del mes

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva - Stephen R. Covey
La Quinta Disciplina - Peter Senge
La inteligencia emocional - Daniel Goleman
El libro de las decisiones - Mikael Krogerus, Roman Tschappeler
Las 21.5 reglas inviolables de las ventas - Jeffrey Gitomer
Cómo trabaja Google - Eric Schmidt, Jonathan Rosenberg
El principio 80/20 y otras 92 leyes poderosas de la naturaleza - Richard Koch
Dominar el juego del dinero - Anthony Robbins
Más Inteligente, Más Rápido, Mejor - Charles Duhigg
Las 75 mejores decisiones tomadas en Gerencia - Stuart Crainer

Resumidos Publicados recientemente

Emprendimiento para el resto de nosotros - Paul B. Brown
Cómo tener un buen día - Caroline Webb
El Ascenso de los Robots - Martin Ford
Recursos Humanos sin miedo - David C Forman
Inteligencia Del Futuro - James Canton
Más Inteligente, Más Rápido, Mejor - Charles Duhigg
Transmitiendo Felicidad - Michelle Gielan
Jab, Jab, Jab, Gancho de derecha - Gary Vaynerchuk
El poder de la bancarrota - Daymond John
La economía de la membresía - Robbie Kellman Baxter


La inteligencia emocional - Padre rico, padre pobre - Los 7 hábitos - La Meta - La Quinta Disciplina - más libros
Autoayuda y Éxito Personal - Finanzas Personales - Habilidades Gerenciales - Toma de decisiones - Liderazgo - más temas
Robert Kiyosaki - Daniel Goleman - Spencer Johnson - Ken Blanchard - Philip Kotler - más autores

Copyright 2000-2016 por Meltom Technologies Inc, todos los derechos reservados

Comentarios o sugerencias por nuestro centro de atención al cliente

Conozca nuestros Términos y Condiciones