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Switch, Cómo cambiar las cosas cuando el cambio es difícil, por Chip Heath, Dan Heath

Switch

Cómo cambiar las cosas cuando el cambio es difícil

Escrito por: Chip Heath, Dan Heath
Tema: Manejo del Cambio
Título original: Switch: How to Change Things When Change Is Hard
Título(s) alternativo(s): Cambia el chip
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Resumen ejecutivo de Switch

¿Por qué es tan difícil implementar cambios duraderos, incluso aquellos que son positivos? Implementar cambios es difícil porque en el cerebro humano hay siempre una tensión entre la mente racional y la mente emocional.

Para cambiar las cosas, debemos tratar de involucrar simultáneamente los dos lados del cerebro. Por lo general, la mejor manera de lograrlo es allanar el camino para que estos dos lados del cerebro trabajen al unísono.

Los autores hablan enérgicamente sobre cómo modificar nuestro comportamiento y, por tanto, nuestros negocios. Es una lectura obligada para cualquier ejecutivo o ciudadano interesado en salir de la rutina.
Editorial: Crown Business
Año Publicación: 2010
Páginas: 320
Enviado: 01/2011
Rating Amazon:
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Contenido de Switch

PALABRAS CLAVE (beta)

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Involucrar la mente racional

1. Identificar iniciativas exitosas en las que está funcionando el cambio y luego reproducir estas experiencias

La mente racional tiene capacidades increíbles: pensar profundamente, planificar meticulosamente y establecer la dirección hacia un futuro más brillante. Sin embargo, también [...]

Motivar la mente emocional

1. Contar con una demostración que le haga sentir a los demás el dolor presente

Si queremos crear las condiciones necesarias para que se dé el cambio, debemos apelar tanto a las emociones como al lado analítico de la gente. Hasta que los demás no sientan el dolor de la situación presente, [...]

Proyectar el camino a recorrer

1. Siempre que una situación cambia, también cambia el comportamiento; por tanto, debemos afinar el medio que nos rodea

Afinar el medio que nos rodea para que incida en nuestro comportamiento es una situación muy común:

- Las líneas que dividen los carriles en las calles y las señales de tránsito nos llevan a conducir de un modo ordenado y predecible.

- La leche siempre está al final de los supermercados con el fin de que nos sintamos tentados a comprar otras cosas mientras vamos y venimos a pagarla.

- Las compañías diseñan sus oficinas en espacios abiertos [...]

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