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Cómo dominar el flujo de conocimientos de la organización, Cómo lograr que funcionen  los sistemas de conocimiento, por Frank Leistner

Cómo dominar el flujo de conocimientos de la organización

Cómo lograr que funcionen los sistemas de conocimiento

Escrito por: Frank Leistner
Tema: Conocimiento y Educación
Título original: Mastering Organizational Knowledge Flow: How to Make Knowledge Sharing Work (Wiley and SAS Business

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Resumen ejecutivo de Cómo dominar el flujo de conocimientos de la organización

¿Por qué a las compañías les cuesta tanto aprovechar el conocimiento que genera la organización? ¿Por qué les cuesta tanto implementar el conocimiento? ¿Y por qué les cuesta tanto incluir este tipo de sistemas a las operaciones diarias si son estratégicamente vitales?

El problema está en que el conocimiento y la información son dos cosas diferentes. Mientras que es posible gerenciar la información, el conocimiento solo es transferible, pues requiere de la participación del individuo. Por tanto, la gerencia del conocimiento tal cual la entendemos hoy en día se sustenta sobre un malentendido.

En el presente texto, el autor ofrece un panorama general de cómo se debería entender e implementar una verdadera gestión del conocimiento o, como lo llama el mismo autor, una gerencia del flujo de conocimiento.
Editorial: Wiley
Año Publicación: 2010
Páginas: 208
Enviado: 04/2011
Rating Amazon:
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Contenido de Cómo dominar el flujo de conocimientos de la organización

PALABRAS CLAVE (beta)

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Flujo de conocimiento, no gerencia de conocimiento

Hay muchas organizaciones que no saben lidiar con el conocimiento. Duplican los esfuerzos y pierden oportunidades por ignorancia o, peor aún, porque las buenas ideas no salen más allá de las oficinas. ¿Por qué sucede esto no de vez en cuando sino todo el tiempo?

Primero, buena parte de las [...]

Cómo empezar nuestro flujo de conocimiento

Una gerencia del flujo de conocimiento exitosa puede adoptar diversas formas, desde un sistema de producción de la Toyota, que le da autonomía y responsabilidad a los trabajadores, hasta Wikipedia, con su gran cantidad de colaboradores en línea. La gerencia del flujo de conocimiento implica un [...]

¿Qué se necesita para tener éxito?

Para establecer una iniciativa exitosa de flujo de conocimiento, debemos contar con el respaldo apasionado de algunos altos ejecutivos. Estos "impulsadores" deberían involucrarse, comunicarse bien, tener experiencia en múltiples culturas y campos, saber inspirar y estar comprometidos con la gerencia [...]

Barreras que impiden el flujo de conocimiento

Los individuos se pueden resistir ante la iniciativa de gerencia del flujo de conocimiento. En parte, esta resistencia se debe a que los empleados creen que nadie se preocupa por sus problemas o a que no quieren poner bajo escrutinio ajeno aquello que aún no consideran acabado. Debemos evitar, por [...]

Medir nuestros esfuerzos

Dada su complejidad, hay quien piensa que es imposible medir el flujo de conocimiento. Sin embargo, esta es un tarea central del gerente. Todos los criterios evaluativos son aproximados y debemos usarlos conservadoramente. No es posible medir directamente la creación o el flujo de conocimiento; pero [...]

Ver hacia delante

Estos principios fundamentales no cambian por el hecho de que nos valgamos de la Red 2.0 e, incluso, de la Red 3.0 (o cualquier otro avance tecnológico). El flujo de conocimiento depende de la participación activa; así que los nuevos instrumentos de participación no hacen más que permitir un mayor [...]

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