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La organización de Recursos Humanos de alto impacto, Las 10 mejores prácticas para recorrer la vía de la excelencia, por Stacey Harris

La organización de Recursos Humanos de alto impacto

Las 10 mejores prácticas para recorrer la vía de la excelencia

Escrito por: Stacey Harris
Tema: Recursos Humanos
Título original: The High-Impact HR Organization

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Resumen ejecutivo de La organización de Recursos Humanos de alto impacto

Los profesionales de Recursos Humanos están acostumbrados a su falta de popularidad en las compañías. Pero el verdadero problema que encaran es su falta de influencia en las juntas directivas.

Dado que gestionan uno de los activos más importantes de la empresa, el talento, es imprescindible que los expertos en RRHH sean más influyentes. Pero esto sólo ocurre si logran desarrollar unos Recursos Humanos de alto impacto.

El presente texto ofrece las 10 prácticas más importantes que los profesionales de RRHH pueden aplicar para ir más allá de sus funciones básicas.
Editorial: Bersin & Associates
Año Publicación: 2011
Enviado: 01/2012
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Contenido de La organización de Recursos Humanos de alto impacto

PALABRAS CLAVE (beta)

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La Necesidad de un alto-impacto en los RR HH

Es muy frecuente que el departamento de Recursos Humanos funcione solo operativamente y no sea una voz influyente y convincente en la Junta Directiva. Para que esa voz que tenga peso, los recursos humanos deben convertirse en estratégicos y de alto-impacto.

Las responsabilidades principales de [...]

1) Formalizar el mando de RRHH

El modelo de mando de los recursos humanos determina cómo se fijan las metas, se integran dentro de la compañía y se toman y comunican las decisiones. Una unidad de RRHH con un mando formal convoca a todos los participantes para fijar las metas y determinar las responsabilidades, además decide cómo [...]

2) Invertir en capacidad avanzada de planificación de la fuerza de trabajo

La planificación de la fuerza de trabajo es un proceso de análisis de las metas de la compañía para determinar cómo puede contribuir RRHH para lograrlas. Para realizar este análisis debe combinar información de las funciones de RRHH, como servicios básicos y gestión de talentos, con información [...]

3) Seleccionar una filosofía de RRHH duradera

Las empresas exitosas cuentan con una declaración de misión clara que motiva a sus empleados; igualmente deben tenerla las operaciones de RRHH de alto-impacto.

Su misión puede ser ambientalista (ser un lugar de trabajo ideal), o expresar un concepto único (dar el mejor servicio), pero adoptar un [...]

4) Convertirse en socio estratégico

Como profesional de RRHH usted debe ser el enlace entre su departamento y los otros líderes de su empresa. En este papel usted no está siguiendo órdenes y cumpliendo tareas, usted debe estar guiando, aconsejando y dando apoyo estratégico. Todas estas son actividades que aumentaran su prestigio en la [...]

5) Implementar una organización de RRHH flexible

Los departamentos de recursos humanos deben ser ágiles para responder con facilidad ante los cambios del ambiente de negocios. En la mayoría de las estructuras corporativas, el departamento de RRHH está centralizado de manera que sirve a toda la empresa.

Sin embargo, se pueden utilizar [...]

6) Enfocarse en sistemas de RRHH para sus “clientes”

Para ser más efectivo, provea sistemas que permitan a los empleados “auto-servirse”. Esto incluye portales en la web, herramientas de Internet para el reclutamiento y tableros de control de gestión. Consolide toda la información de RRHH (que suele estar dispersa e indefinida) en una sola herramienta [...]

7) Implementar una estrategia de medición de RRHH

Para evitar ahogarse en datos inútiles oriéntese hacia la información. Evalúe sus operaciones y su base de talentos para mejorar los resultados de RRHH. Muchos elementos de RRHH deben ser medidos, desde la información básica como la escala de pagos hasta datos de los empleados, tales como sus [...]

8) Desarrollar capacidades en el equipo de RRHH

Muchos departamentos de RRHH se enfocan en el desarrollo y entrenamiento de todos empleados de la compañía menos de los suyos. Para mantener un rendimiento alto se debe entrenar y desarrollar el equipo de RRHH, no solo en el área propia sino en todas las áreas del negocio. Explíqueles qué deben [...]

9) Outsourcing estratégico de servicios de RRHH

Las organizaciones de recursos humanos deben pensar en contratar algunos trabajos fuera de la empresa. Por ejemplo contratar una función fundamental como la nómina o la administración de beneficios a un proveedor independiente que la libere de esa tarea monótona para enfocarse en los temas [...]

10) Priorizar el desarrollo de las capacidades de los gerentes de línea

Los gerentes de línea son los principales clientes de RRHH. Si crea una verdadera sociedad con ellos, si se enfoca en su entrenamiento y desarrollo, las tareas de RRHH pueden aliviarse, además de que se beneficia toda la empresa (por ejemplo reduciendo la rotación de personal).

La mayoría de los [...]

Voces de los líderes de negocios

Los líderes empresariales notan cuando su departamento de RRHH se vuelve de alto-impacto.

Los estudios indican que los líderes que no trabajan en RRHH perciben que se enfocan sólo en el futuro, y que los de recursos humanos se concentran solo en el presente. Una orientación estratégica de RRHH [...]

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