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Influencia real, Persuadir sin presionar y ganar sin rendirse, por Mark Goulston, John B. Ullmen

Influencia real

Persuadir sin presionar y ganar sin rendirse

Escrito por: Mark Goulston, John B. Ullmen
Tema: Negociación y Persuasión
Título original: Real Influence: Persuade Without Pushing and Gain Without Giving In

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Resumen ejecutivo de Influencia real

Ya nadie soporta que le "vendan" algo. Apenas nos sentimos presionados, subimos la guardia. En caso de que aceptemos, el resentimiento termina por socavar la relación... quizá por siempre.

Sin embargo, la mayor parte de los libros sobre persuasión señalan que presionar es precisamente lo que debemos hacer para salir victoriosos. Lamentablemente, las tácticas manipulativas siempre terminan por hacer mella en las relaciones con los clientes y colegas.

En el presente libro, los autores revelan un nuevo modelo para ejercer una verdadera influencia. El tipo de influencia que genera relaciones sólidas y duraderas después de que se ha llegado a un acuerdo.
Editorial: AMACOM - American Management Association
Año Publicación: 2013
Páginas: 272
Enviado: 04/2013
Rating Amazon:
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Contenido de Influencia real

PALABRAS CLAVE (beta)

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Trabajo duro sin atajos

Una influencia duradera del tipo que encienden relaciones y se gana admiradores requiere de trabajo duro y persistente. Si bien es cierto que podemos aplicar varias tácticas para lograr que los demás hagan lo que queremos que hagan, el camino de una "influencia real" no tiene atajos. Sin embargo, [...]

Las barreras de la influencia

Influir no consiste en lograr que los demás hagan lo que queramos. Lograr que alguien acepte algo a regañadientes es un resultado pobre para ambas partes, que conlleva inevitablemente al resentimiento.

Bien sea que estemos motivando a los empleados, vendiendo algo o buscando votos, a nadie le [...]

Los cuatro pasos para conectar e influir

Si queremos aprender sobre la manera de pensar y el punto de vista de los demás, debemos seguir cuatro pasos. Estas tácticas nos permitirán ser más influyentes y explorar los factores que podrían llevar a desacuerdo.

Paso 1: Buscar resultados grandiosos

Debemos empezar por identificar [...]

La influencia real se les escurre a quienes la buscan

La influencia es un estilo de vida. Pero aquellos que la poseen y la desarrollan no la buscan explícitamente. Los retos personales y los reveses nos suelen inspirar a hacer cosas que cambian el mundo. Y esto es lo que nos permite hacernos una reputación pública.

Buena parte de quienes se vuelven [...]

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