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Simple, La conquista de la crisis de lo complejo, por Alan Siegel, Irene Etzkorn

Simple

La conquista de la crisis de lo complejo

Escrito por: Alan Siegel, Irene Etzkorn
Tema: Estrategia Corporativa
Título original: Simple: Conquering the Crisis of Complexity

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Resumen ejecutivo de Simple

La complejidad frustra a los consumidores, aumenta los costos y perjudica a los negocios y al gobierno. Por su parte, los consumidores toleran la complejidad porque creen que no tienen otra opción.

Pero lo cierto es que la simplicidad beneficia a los consumidores, reduce los costos, promueve la lealtad, incrementa la eficiencia y brinda una ventaja competitiva.

Para simplificar, es preciso destilar nuestra oferta hasta obtener su esencia. En otras palabras, debemos organizar los datos relevantes, hacer énfasis en un buen diseño y explicar cómo funcionan los productos en un lenguaje conversacional.
Editorial: Twelve
Año Publicación: 2013
Páginas: 256
Enviado: 06/2014
Páginas: 256
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